Ga naar inhoud

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 30 maart 2026

1. Wie zijn wij?

De Witte Leeuw
Graslei 6, 9000 Gent, België
Tel: +32 9 223 48 58
E-mail: info@dewitteleeuwgent.be
Website: https://dewitteleeuw.be

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u:

  • Een reservering maakt: naam, e-mailadres, telefoonnummer, datum, tijd, aantal personen, eventuele opmerkingen (allergieën, dieetwensen).
  • Zich inschrijft voor onze nieuwsbrief: e-mailadres, naam.
  • Onze website bezoekt: anonieme analytische gegevens via Google Analytics (alleen na uw toestemming).
  • Contact met ons opneemt: naam, e-mailadres, inhoud van uw bericht.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Het verwerken en bevestigen van uw reservering
  • Het verzenden van een bevestigingsmail met uw reserveringsgegevens
  • Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming)
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het beantwoorden van uw vragen

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: om uw reservering te verwerken.
  • Toestemming: voor het verzenden van de nieuwsbrief en het plaatsen van analytische cookies.
  • Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten.

5. Cookies

Onze website gebruikt de volgende cookies:

  • Noodzakelijke cookies: voor de werking van de website (sessiebeheer, cookievoorkeuren). Geen toestemming vereist.
  • Analytische cookies: Google Analytics 4 (G-E5PLGM01R4) — alleen na uw uitdrukkelijke toestemming. Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen door uw browsercookies te verwijderen. Bij uw volgende bezoek wordt de cookiebanner opnieuw getoond.

6. Bewaartermijn

  • Reserveringsgegevens: 12 maanden na de reserveringsdatum.
  • Nieuwsbriefgegevens: tot u zich uitschrijft.
  • Analytische gegevens: 14 maanden (Google Analytics standaard).

7. Delen met derden

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:

  • Google Analytics: anonieme websitestatistieken (na uw toestemming).
  • Onze hostingprovider: voor de technische werking van de website.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

8. Uw rechten

Onder de AVG/GDPR heeft u het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken
  • Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
  • Uw toestemming in te trekken

Neem contact op via info@dewitteleeuwgent.be om uw rechten uit te oefenen.

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 2 274 48 00
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

[mwai_chatbot id="default"]